Tietosuojaseloste

Tämä on Kaskaadi EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 21.10.2025. Viimeisin muutos 21.10.2025.

 

1. Rekisterinpitäjä

Kaskaadi

Y-tunnus: 3376753-1

15100 Lahti

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Roope Kurkela

roope@kaskaadi.fi

045 78341137

3. Rekisterin nimi

Kaskaadi asiakas- ja yhteydenottorekisteri

 

4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on
– Tiedonkeruu perustuu käyttäjän antamaan suostumukseen, joka on dokumentoitu, vapaaehtoinen, yksilöity, tietoinen ja yksiselitteinen. Esimerkiksi yhteydenottolomakkeen lähettäminen tai uutiskirjeen tilaaminen.
– Tietoja käsitellään, kun se on tarpeen palveluiden tarjoamiseksi tai sopimuksen täytäntöönpanemiseksi, esimerkiksi projektin toteutuksen, laskutuksen tai asiakastuen yhteydessä.
– Käsittely voi perustua lakisääteiseen velvoitteeseen, kuten kirjanpitolakiin (1336/1997) tai verotukseen liittyviin säädöksiin, jotka edellyttävät tietojen säilyttämistä.
– Käsittely voi perustua Kaskaadin oikeutettuun etuun, kuten asiakassuhteen ylläpitoon ennen sopimusta, työsuhteeseen tai jäsenyyteen. Tällöin käsittely on tarpeen palveluiden kehittämiseksi, väärinkäytösten estämiseksi tai asiakasviestinnän toteuttamiseksi.

Henkilötietoja käsitellään asiakasviestintään, yhteydenottojen käsittelyyn, asiakassuhteiden ylläpitoon, palveluiden tarjoamiseen ja kehittämiseen sekä markkinointitarkoituksiin, kuten uutiskirjeiden lähettämiseen. Käsittely tukee sujuvaa asiointia ja mahdollistaa palveluiden parantamisen käyttäjäpalautteen ja analytiikan perusteella.

Kaskaadi voi käyttää automatisoitua profilointia esimerkiksi markkinointisisällön kohdentamiseen, käyttäjäkokemuksen parantamiseen tai palveluiden kehittämiseen. Profilointi perustuu käyttäjän antamiin tietoihin, verkkosivuston käyttöön ja mahdollisiin analytiikkatietoihin.

Automaattinen käsittely ei sisällä päätöksiä, jotka vaikuttaisivat merkittävästi käyttäjän oikeuksiin, etuihin tai asemaan ilman ihmisen osallistumista. Käyttäjällä on oikeus vastustaa profilointia ja pyytää lisätietoja sen perusteista.

 

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:

  • Nimi
  • Yritys tai organisaatio
  • Asema tai rooli
  • Yhteystiedot: puhelinnumero, sähköpostiosoite, postiosoite
  • Muu asiakassuhteeseen tai palveluiden käyttöön liittyvä tieto (esim. viestihistoria, palautteet, lomakevastaukset)

Rekisterissä voi olla useita ryhmiä, kuten:

  • Asiakasrekisteri: sisältää tiedot asiakkaista, jotka ovat olleet yhteydessä, tilanneet palveluita tai tehneet yhteistyötä
  • Markkinointirekisteri: sisältää uutiskirjeen tilaajat, kampanjavastaajat ja muut markkinointiviestinnän vastaanottajat

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen niiden käyttötarkoituksen toteuttamiseksi:

  • Yhteydenottolomakkeiden tiedot: enintään 12 kuukautta

  • Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot: enintään 5 vuotta asiakassuhteen päättymisestä

  • Laskutustiedot: kirjanpitolain mukaisesti vähintään 6 vuotta

  • Markkinointirekisterin tiedot: kunnes henkilö peruuttaa suostumuksensa tai ei enää reagoi viestintään

Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.

6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.

Yritysten ja muiden organisaatioiden yhteyshenkilöiden tietoja voidaan kerätä myös julkisista lähteistä kuten verkkosivuilta, hakemistopalveluista ja muilta yrityksiltä.

 

7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.

Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta.

Mikäli luovutat henkilötietoja eri tahoille, kerro tässä mahdolliset vastaanottajat tai vastaanottajaryhmät (myös henkilötietojen käsittelijät/alihankkijat), niihin liittyvät henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset sekä siirtoperusteet, jos tietoja siirretään EU:n ulkopuolelle.

 

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.

 

9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

 

10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (“oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).

11. Evästeet

Tämä verkkosivusto käyttää Complianzin Privacy Suite for WordPress -sovellusta selain- ja laitepohjaisen suostumuksen keräämiseen ja tallentamiseen. Tätä toimintoa varten IP-osoitteesi anonymisoidaan ja tallennetaan tietokantaamme. Tämä palvelu ei käsittele mitään henkilökohtaisia tunnistetietoja eikä jaa tietoja palveluntarjoajan kanssa. Lisätietoja on Complianzin Tietosuojalausunnossa.